هدف از برپایی این میز خدمت، کمک به کاهش مشکلات مردم و پاسخگویی و پیگیری مطالبات اقشار مختلف مردم از سوی مسئولان به صورت حضوری و تقویت ارتباط مدیران با مردم بوده و این یکی از موضوعاتی است که در جامعه امروز ضرورت داشته و در جهت تبیین دستاوردهای نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران است.
گفتنی است در این مراسم امام جمعه و فرماندار سیمرغ از نمایندگان حوزه انتخابیه و همه روسای ادارات که در میز خدمت شرکت داشته و به مشکلات مردم رسیدگی کردند، تشکر و قدردانی داشتند.