در راستای تقویت ارتباط بیواسطه با شهروندان
برگزاری منظم دیدارهای مردمی مهندس حامدی در روزهای سهشنبه
جلسات هفتگی دیدار مردمی با حضور مهندس حامدی هر هفته سهشنبهها برگزار میشود تا ضمن آگاهی مستقیم از مسائل و مشکلات شهروندان، تصمیمات لازم برای تسریع در روند امور اتخاذ شود.
به گزارش روابط عمومی فرمانداری شهرستان بهشهر:
در چارچوب رویکرد مدیریت میدانی و ارتباط نزدیک با مردم، مهندس حامدی هر هفته در روز سهشنبه میزبان شهروندان در جلسات دیدار مردمی است. این نشستها با هدف تسهیل در پاسخگویی به درخواستها، شناسایی مسائل اولویتدار و تسریع در فرآیند رسیدگی به مشکلات برگزار میشوند.
برنامه دیدار مردمی سهشنبهها، زمینهای را فراهم کرده تا شهروندان بدون واسطه مسائل خود را مطرح کرده و پیگیری امورشان را از نزدیک دنبال کنند. این اقدام گامی در جهت بهبود فرآیند خدمترسانی، ارتقاء رضایتمندی عمومی و افزایش شفافیت در پاسخگویی به مطالبات مردمی محسوب میشود.
جلسات دیدار مردمی با نظم مشخص و حضور کارشناسان حوزههای مختلف برگزار شده و تلاش میشود بخشی از درخواستها در همان جلسه بررسی و نتیجهگیری شود. همچنین مواردی که نیاز به پیگیری بیشتر دارند، در قالب مکاتبات اداری یا ارجاع به مراجع مربوطه دنبال میشوند.
این روند، بخشی از برنامهریزی بلندمدت برای افزایش کارآمدی مدیریتی، کاهش فاصله مردم و مسئولان، و حرکت به سوی حلوفصل عملی مسائل در کوتاهترین زمان ممکن است.