هیچ مدیری حق لغو یا جایگزینی برنامه ملاقات مردمی را ندارد

سه‌شنبه‌ های هر هفته در فرمانداری رامسر، تنها یک برنامه اداری نیست؛ بلکه فرصتی برای شنیدن بی‌واسطه مطالبات شهروندان و پیگیری عملی مشکلات آنان است.

حضور میدانی فرماندار در میان مردم، شنیدن بی‌واسطه مسائل و مطالبات شهروندان و پیگیری فوری آن‌ها از طریق تماس مستقیم با مدیران دستگاه‌ های اجرایی، نقش مؤثری در تقویت فرهنگ پاسخگویی و مسئولیت‌پذیری در بدنه مدیریتی شهرستان ایفا کرده است.

مطالبه‌گری برای حل مسائل، نشان می‌دهد که خدمت به مردم در شهرستان رامسر، از مرحله شعار فراتر رفته و به یک رویه اجرایی تبدیل شده است.

مسلم قبادیان فرماندار شهرستان رامسر، بارها بر این رویکرد تأکید کرده و در خطبه‌ های نماز عبادی سیاسی جمعه ۱۷ بهمن ۱۴۰۴ نیز صریحاً اعلام کرده بود: سه‌شنبه‌ها متعلق به مردم است و هیچ مدیری حق لغو یا جایگزینی برنامه ملاقات مردمی را ندارد؛ چرا که حل مشکلات مردم، اولویت اصلی مدیریت شهرستان است.

این تأکید، صرفاً یک دستور اداری نیست؛ بلکه بیانگر نگاهی است که مسئولیت‌پذیری، پاسخگویی و تکریم ارباب رجوع را در رأس برنامه‌ های مدیریتی شهرستان قرار داده است.

بی‌تردید، مدیری که زمان مشخصی را بدون واسطه به مردم اختصاص می‌دهد و حل مشکلات آنان را در اولویت قرار می‌دهد، الگویی از مدیریت مردمی و انقلابی را به نمایش می‌گذارد

رویکردی که اگر در تمامی دستگاه‌ های اجرایی نهادینه شود، بخش قابل توجهی از مطالبات شهروندان با سرعت و کیفیت بیشتری پاسخ خواهد گرفت.