تأکید فرماندار بابل بر نقد منصفانه؛ رسانه‌ها پیش از انتشار اخبار با مسئولان مربوطه گفت‌وگو کنند

به گزارش روابط عمومی فرمانداری ویژه شهرستان بابل سید مصطفی میرتبار،  فرماندار ویژه شهرستان بابل، در ششمین جلسه شورای اداری شهرستان ، با تأکید بر اهمیت نقش رسانه‌ها و فعالان فضای مجازی در انعکاس مسائل و اخبار شهرستان، از اصحاب رسانه و افرادی که در فضای مجازی به انتشار اخبار می‌پردازند خواست نقد منصفانه را در انتشار مطالب مورد توجه قرار دهند.

وی اظهار داشت: نقد و مطالبه‌گری از مسئولان امری ضروری و موجب اصلاح امور است، اما باید در کنار نقد، واقعیت‌ها، شرایط موجود و زحمات و تلاش‌های انجام‌شده نیز مورد توجه قرار گیرد و اخبار بدون اطلاع از همه جوانب موضوع منتشر نشود.

فرماندار ویژه شهرستان بابل تأکید کرد: انتظار می‌رود اصحاب رسانه و فعالان فضای مجازی پیش از انتشار اخبار و مطالب انتقادی، در صورت امکان با مسئول مربوطه ارتباط تلفنی یا حضوری برقرار کرده و توضیحات وی را نیز دریافت کنند تا در انعکاس موضوع، حق مطلب به‌درستی ادا شود.

میرتبار در ادامه با اشاره به سیلاب اخیر شهرستان بابل گفت: در این حادثه، شهرستان بابل از نخستین شهرستان‌هایی بود که از ساعات ابتدایی وقوع سیلاب، اینجانب به عنوان رئیس ستاد مدیریت بحران شهرستان و مسئولان مربوطه به‌صورت میدانی در محل حضور پیدا کردیم و از حدود ساعت ۳ بامداد تا ساعت ۸ صبح، یعنی تا زمان فروکش کردن سیلاب، به‌صورت مستمر پای کار بودیم.

وی افزود: اگرچه با فروکش کردن آب، عملیات مدیریت بحران پایان نیافت و عوارض و تبعات ناشی از سیلاب همچنان وجود داشت، اما مجموعه مدیریت شهرستان از نخستین ساعات وقوع حادثه در میدان حضور داشت و دستگاه‌های مختلف برای مدیریت شرایط و کاهش خسارات احتمالی به‌صورت هماهنگ اقدام کردند.

فرماندار ویژه بابل با اشاره به اینکه حوادث غیرمترقبه حتی در کشورهای پیشرفته جهان نیز می‌تواند موجب غافلگیری شود، تصریح کرد: در بسیاری از کشورهای پیشرفته دنیا، از جمله آمریکا و کشورهای اروپایی، با وجود برخورداری از امکانات و تجهیزات گسترده، حوادث طبیعی و غیرمترقبه گاهی موجب غافلگیری می‌شود؛ بنابراین باید شرایط، امکانات موجود و ابعاد هر حادثه در زمان ارزیابی عملکرد مسئولان مورد توجه قرار گیرد.

میرتبار ادامه داد: در شرایط سختی که کشور با آن مواجه است، مجموعه مدیریت بحران شهرستان بابل از ساعت ۳ بامداد به‌صورت میدانی در صحنه حضور داشت و تا ساعت ۸ صبح، یعنی در یک بازه زمانی حدود پنج‌ساعته، با بسیج امکانات و ظرفیت دستگاه‌های مختلف، اقدامات لازم برای مدیریت شرایط و کنترل وضعیت انجام شد.

وی با انتقاد از برخی مطالب منتشرشده در فضای مجازی خاطرنشان کرد: متأسفانه در این حادثه، برخی مطالب در فضای مجازی بدون توجه به مجموعه اقدامات انجام‌شده، مسئولان و مدیریت بحران شهرستان را مورد سؤال قرار دادند؛ در حالی که شایسته است پیش از قضاوت و انتشار چنین مطالبی، واقعیت‌های موجود و اقدامات صورت‌گرفته نیز مورد بررسی قرار گیرد.

فرماندار ویژه شهرستان بابل در پایان ضمن قدردانی از تلاش‌های صورت‌گرفته در جریان سیلاب اخیر، گفت: لازم می‌دانم از نیروهای امدادی، مجموعه شهرداری بابل، شرکت آب و فاضلاب شهرستان، نیروهای شرکت توزیع برق و همکارانم در فرمانداری ویژه شهرستان بابل که در مدیریت و ساماندهی شرایط ناشی از سیلاب اخیر با جدیت و مسئولیت‌پذیری پای کار بودند، صمیمانه تشکر و قدردانی کنم.

وی تأکید کرد: انتظار ما از رسانه‌ها، مطالبه‌گری و نقد سازنده است؛ چرا که نقد منصفانه می‌تواند به اصلاح امور و ارتقای خدمت‌رسانی کمک کند، اما این نقد زمانی اثرگذار خواهد بود که بر پایه اطلاعات دقیق، رعایت انصاف و توجه به همه ابعاد موضوع صورت گیرد.

فرماندار بابل: مدیران روابط عمومی دستگاه‌ها در برابر نقدها، پاسخ کارشناسی و تبیینی ارائه کنند

سید مصطفی میرتبار، فرماندار ویژه شهرستان بابل، در ادامه سخنان خود با اشاره به ضرورت پاسخگویی دستگاه‌های اجرایی در برابر مطالب و نقدهای مطرح‌شده در رسانه‌ها و فضای مجازی، اظهار داشت: تمامی ادارات و مدیران روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی باید در برابر نقدهای مطرح‌شده، به‌ویژه نقدهایی که از نظر آنان منصفانه نیست، پاسخ کارشناسی، مستند و تبیینی ارائه کنند تا افکار عمومی در جریان واقعیت موضوع قرار گیرد.

وی افزود: روابط عمومی دستگاه‌ها وظیفه دارند در موضوعاتی که درباره عملکرد یک اداره یا مدیر در رسانه‌ها مطرح می‌شود، با ارائه اطلاعات دقیق و مستند، ابعاد موضوع را برای مردم روشن کنند و اجازه ندهند ابهام یا اطلاعات ناقص، موجب شکل‌گیری قضاوت نادرست در جامعه شود.

فرماندار ویژه شهرستان بابل تأکید کرد: اگر رسانه‌ای نسبت به عملکرد یک دستگاه اجرایی یا مدیر آن نقدی را مطرح می‌کند، انتظار می‌رود زمینه برای گفت‌وگوی مستقیم میان رسانه و مسئول مربوطه فراهم شود تا مدیر دستگاه نیز فرصت داشته باشد توضیحات، مستندات و پاسخ‌های کارشناسی خود را در همان رسانه ارائه کند.

میرتبار خاطرنشان کرد: هدف از این رویکرد، جلوگیری از نقد یا مطالبه‌گری رسانه‌ای نیست؛ بلکه باید تلاش کنیم نقد، پاسخ و تبیین در کنار یکدیگر قرار گیرد تا مردم با اطلاع از دیدگاه‌های طرفین، تصویر دقیق‌تری از موضوع داشته باشند.

وی در پایان بر تقویت ارتباط دوسویه میان دستگاه‌های اجرایی و رسانه‌ها تأکید کرد و گفت: مدیران و روابط عمومی‌ها باید ضمن پذیرش نقد سازنده، در برابر مطالب نیازمند توضیح نیز با رویکردی مسئولانه، مستند و کارشناسی پاسخگو باشند تا فضای اطلاع‌رسانی شهرستان بر پایه شفافیت، انصاف و آگاهی عمومی شکل بگیرد.