تداوم رویکرد تکریم سرمایه انسانی در بدنه دولت،
قاسمیطوسی معاون استاندار: رضایتمندی مردم در گرو تکریم کارکنان و پاسخگویی شایسته در دستگاههای اجرایی است
معاون توسعه مدیریت و منابع استاندار مازندران در جریان حضور در فرمانداری و بخشداری مرکزی شهرستان بهشهر، با تأکید بر جایگاه ارزشمند سرمایه انسانی در نظام اداری، رسیدگی به مسائل رفاهی و معیشتی کارکنان را از اولویتهای مدیریت استان دانست و بر ضرورت مردممحوری، تکریم اربابرجوع و پاسخگویی مؤثر به مطالبات شهروندان تأکید کرد.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی استانداری مازندران، قاسمیطوسی، معاون توسعه مدیریت و منابع استاندار مازندران، در بازدید از اتاق همکاران فرمانداری و بخشداری مرکزی شهرستان بهشهر، ضمن گفتوگوی صمیمانه با کارکنان، از نزدیک در جریان مسائل، دغدغهها و پیشنهادهای آنان در حوزههای اداری، رفاهی و معیشتی قرار گرفت.
وی با بیان اینکه کارکنان دولت مهمترین سرمایه نظام اداری هستند، اظهار کرد: فراهم کردن محیطی آرام، باانگیزه و همراه با امنیت شغلی و رفاهی، نقش مهمی در افزایش بهرهوری، ارتقای کیفیت خدمات و جلب رضایت مردم دارد و مدیریت استان با جدیت پیگیر رفع مشکلات و بهبود شرایط خدمترسانی کارکنان است.
معاون توسعه مدیریت و منابع استاندار مازندران با تأکید بر اینکه فلسفه وجودی فرمانداریها و دستگاههای اجرایی خدمت به مردم است، افزود: تکریم اربابرجوع، سرعت در رسیدگی به درخواستها، پاسخگویی شفاف و برخورد مناسب با شهروندان باید به عنوان یک اصل اساسی در تمامی واحدهای اداری مورد توجه قرار گیرد.
قاسمیطوسی خاطرنشان کرد: هر اندازه کارکنان از آرامش، انگیزه و حمایت بیشتری برخوردار باشند، خدمات مطلوبتر و مؤثرتری به مردم ارائه خواهد شد و این موضوع یکی از مهمترین سیاستهای استاندار مازندران در مسیر ارتقای نظام اداری و افزایش رضایتمندی عمومی است.
وی همچنین بر استمرار ارتباط مستقیم مدیران با کارکنان، شنیدن مسائل و پیگیری مطالبات آنان تأکید کرد و گفت: تقویت روحیه همدلی، تعامل و احترام متقابل در محیطهای اداری، زمینهساز افزایش کارآمدی سازمانها و تحقق اهداف دولت در خدمترسانی مطلوب به مردم خواهد بود.
